Términos y condiciones

Bienvenido al sitio web de practiseguro.mx

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso al contenido y los servicios ofrecidos a través de este portal, favor de leer antes de utilizarlo.

Estos mismos han sido formados de acuerdo a lo establecido en el artículo 76-Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) vigente en el territorio de los Estados Unidos Mexicanos en conjunto con lo decretado por la Norma mexicana NMX-COE-001SCFI-2018 publicada en el Diario Oficial de la Federación el día 30 de abril del año 2019.

En estos Términos y Condiciones, se establece que, el portal (practiseguro.mx) estará sujeto en todo momento a garantizar, transparentar, informar y orientar adecuadamente sobre la navegación y realización de cualquier tipo de transacción a través del sitio a todas aquellas personas definidas como Usuarios o Clientes.

Para interactuar con PRACTISEGURO®, usted deberá ser mayor de edad, por lo que el simple ingreso de cualquier tipo de dato o información implica de facto que usted tiene al menos 18 años cumplidos, o bien que se encuentra en presencia de un adulto que supervisa la interacción con PRACTISEGURO®.

¿Quiénes somos?

PRACTISEGURO® (practiseguro.mx) es un sitio web propiedad de Grupo Cidar Business Brokers, Agente de Seguros y de Fianzas, S.A. de C.V. en lo sucesivo (“Grupo CIDAR”).

Los servicios relacionados con el portal (practiseguro.mx) son proporcionados por esta misma entidad, con domicilio fiscal en la calle Alfredo del Mazo #313A, Independencia, CP 50070, Toluca, Estado de México.

Los servicios de atención al usuario para PRACTISEGURO®, incluyendo quejas y reclamaciones de manera presencial tendrá disponibilidad los días lunes a viernes de 08:30am -06:00pm, y los sábados de 08:30am – 14:00pm.

Así mismo, el horario de llamadas para el servicio de atención al usuario de Practiseguro® está abierto las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Descripción de los servicios

PRACTISEGURO® permite comparar distintas ofertas de seguros, así como elegir y contratar el plan que mejor se ajuste a sus necesidades.

Una vez que el usuario haya obtenido la comparativa de precios del producto o servicio elegido, PRACTISEGURO® aclara que los servicios ofrecidos a los usuarios a través de su portal (practiseguro.mx) son totalmente gratuitos, a excepción del pago de la póliza.

Cuando el usuario ingresa sus datos para obtener una comparativa en seguros, en cualquiera de las diferentes modalidades de seguros ofertadas en el portal (practiseguro.mx), debe recordar que PRACTISEGURO® actúa en todo momento como una plataforma mediadora de diversas entidades de Seguros.

PRACTISEGURO® no garantiza que con la solicitud de aseguramiento presentada por usted la compañía aseguradora acepte el riesgo y se concrete la contratación, ni que los productos y servicios promocionados a través del sitio web satisfagan las necesidades del usuario.

Las condiciones generales, particulares, características, coberturas, primas, disponibilidad y en general, cualquier información relacionada con los seguros (en conjunto con la información del producto) es responsabilidad de cada compañía aseguradora.

Ni PRACTISEGURO® ni sus proveedores, funcionarios, consejeros, asesores o socios comerciales serán responsables de cualquier daño o perjuicio que lleguen a ocasionarse como consecuencia de interpretaciones ajenas a nosotros sobre el contenido en el portal (practiseguro.mx).

Condiciones para el uso de Practiseguro®

Al usar el sitio web PRACTISEGURO® (practiseguro.mx) usted acepta que ha leído y entiende los presentes Términos y Condiciones, así como establece el compromiso de cumplir con los mismos: Los servicios que presta PRACTISEGURO® están dirigidos a usuarios que buscan el mejor precio para un producto o servicio determinado.

• El uso de PRACTISEGURO® sólo está permitido para aquellos usuarios que sean mayores de 18 años de edad. Por lo que si usted es menor de edad y no se encuentra acompañado por un adulto que supervise y autorice su interacción con el portal, le pedimos atentamente se abstenga de interactuar con él; en el entendido que una actuación contraria a lo anterior se equipara a una declaración falsa en perjuicio de terceros y libera a PRACTISEGURO® y cualquier aseguradora, reaseguradora, afianzadora o tercero involucrado, de cualquier responsabilidad.
• La información proporcionada debe pertenecer a usted, estar completa, y garantizando su veracidad y exactitud. En caso de utilizar la de otra persona, se entiende que usted cuenta con su consentimiento y que le dio a conocer los Términos y Condiciones del portal (practiseguro.mx), así como el aviso de privacidad.
• PRACTISEGURO® está dirigido a personas en los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier uso del mismo fuera del país es responsabilidad y riesgo exclusivo del usuario.
• Es importante usted evite ingresar a páginas o sitio web no seguros que pudieran vulnerar la privacidad de su información. Su dispositivo de acceso deberá contar con la seguridad necesaria, ya que, en caso de intrusión, PRACTISEGURO® no se hará responsable por los daños cometidos hacía usted.
• PRACTISEGURO® se reserva el derecho a negar o restringir el acceso al sitio a cualquier persona en el momento en que se cuente con los elementos que le permitan suponer o confirmar la existencia de una infracción a los presentes Términos y Condiciones, sin responsabilidad alguna y sin previo aviso al usuario.

Restricciones de uso

Al utilizar el portal (practiseguro.mx) de PRACTISEGURO® usted acepta que está de acuerdo con:

1. Acatar las normas de uso y convivencia en internet en las que no se permite hacer comentarios ofensivos, falsos, ilícitos o que de cualquier manera causen daño o perjuicio a otros usuarios o a PRACTISEGURO®.
2. No está permitido utilizar información falsa, o de tal forma que se violen voluntaria o involuntariamente los presentes Términos y Condiciones.
3. No podrá colocar enlaces externos en PRACTISEGURO®.
4. Se prohíbe utilizar los servicios o contenidos de PRACTISEGURO® en páginas propias o de terceros sin autorización previa y por escrito de PRACTISEGURO®.
5. Se prohíbe: Licenciar, vender, alquilar, arrendar, asignar, distribuir, transmitir, alojar, subcontratar, divulgar o explotar comercialmente la plataforma o poner la plataforma a disposición de terceros.

Al aceptar los Términos y Condiciones de uso de PRACTISEGURO®, se entenderá que usted está de acuerdo con cada uno de estos puntos. En caso de que se violen voluntaria o involuntariamente las presentes disposiciones, PRACTISEGURO® suspenderá su acceso al portal (practiseguro.mx).

Licencia

PRACTISEGURO® le otorga a cada usuario una licencia revocable, no exclusiva, intransferible y limitada únicamente para usar nuestra plataforma conforme a los términos de este acuerdo; los cuales rigen una relación entre usted y nosotros, de tal forma que si no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, no utilice la presente plataforma, de lo contrario se entenderá que los acepta sin limitación alguna.

Al conectarse a nuestro portal (practiseguro.mx) por cualquier medio, el usuario declara que ha leído y acepta estos Términos y Condiciones.

Responsabilidad de las partes

Los usuarios del portal (practiseguro.mx) estarán comprometidos a utilizar el sitio de forma lícita y diligente, sin hacer algún uso contrario a los fines establecidos en estos Términos y Condiciones o a las leyes aplicables.

Bajo ninguna circunstancia PRACTISEGURO® se hará responsable por los daños y/o perjuicios, ya sean directos o indirectos, especiales o consecuentes, causados a cualquier usuario del portal (practiseguro.mx) o a cualquier tercero involucrado que mantenga conexión con la página de internet, incluyendo sitios web.

El usuario asumirá la responsabilidad por los datos proporcionados en los cuestionarios correspondientes para extenderle nuestros servicios de comparativa de precios y contratación de un seguro. Por lo que, si fueron proveídos datos falsos, inexactos, o de cualquier forma no reales, y como consecuencia de ello el proveedor del servicio o producto no autorice formalizar la relación contractual con el usuario, PRACTISEGURO® se deslinda de cualquier tipo de responsabilidad al respecto.

En el supuesto de que el usuario ingrese datos personales ajenos a él, será él el responsable de las consecuencias derivadas por no tener la correspondiente autorización del titular de tales datos.

En todo momento, usted es el responsable único y final de mantener en secreto y resguardar su acceso al portal (practiseguro.mx) con sus datos personales, así como también cualquier factor de autenticación con los cuales tenga acceso a la Plataforma o bien de los datos proporcionados para la contratación de la póliza, su baja o cualquier otro tipo de movimiento mediante PRACTISEGURO®.

PRACTISEGURO® se compromete a garantizar una oferta atractiva entre beneficios y precio de los productos y servicios ofrecidos, según la comparativa solicitada por el usuario. No obstante, PRACTISEGURO® no será responsable por posibles errores u omisiones en el precio, cuando éste no coincida con el de la ventana final de pago si la causa del error no se debe a circunstancias imputables al portal ( practiseguro.mx ), es decir, a un problema del proveedor, a un cambio en tiempo real, a una actualización externa o a causas fuera del control de PRACTISEGURO®, entre otras.

PRACTISEGURO® se asume obligaciones con respecto a programas de seguros y/o asistencias implementadas o colocadas por otro intermediario; tampoco será responsable de los Términos y Condiciones de los contratos que el usuario suscriba con el proveedor correspondiente, tras la comparativa realizada.

PRACTISEGURO® no entregará ningún tipo de garantía expresa o implícita con respecto a los productos y servicios ofrecidos, incluyendo, pero sin limitarse a su comerciabilidad, validez, propiedad o adecuación para un determinado propósito o uso.

Enlaces externos

La presente plataforma podría contener enlaces a otros sitios web externos, tales como ligas, banners y/o botones. Los enlaces externos contenidos en PRACTISEGURO® no están monitoreados por nuestro portal (practiseguro.mx), por lo que los terceros deberán informarle sus propios Términos y Condiciones, para que esté enterado del uso pueden darle a sus cookies u otros métodos para recopilar información sobre usted.

Así pues, PRACTISEGURO® también se exime de considerarse proveedor de los productos o servicios que se ofrecen en las páginas web de terceros que hayan sido enlazadas dentro de nuestro propio portal.

Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el sitio web PRACTISEGURO®, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa: textos, imágenes, gráficos, videos, logotipos [Excluyendo logotipos de socios / Aseguradoras], bases de datos, diseños, estructura, código fuente, signos distintivos, marcas y demás elementos que lo integran, están legalmente reservados a Grupo Cidar Business Brokers, Agente de Seguros y de Fianzas, S.A. de C.V.

El acceso y uso del portal (practiseguro.mx) no implican bajo ninguna circunstancia, la concesión de derechos o autorizaciones sobre dichos contenidos. Queda estrictamente prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, transformación, comunicación pública, reutilización, extracción, reenvío o utilización de los contenidos del portal (practiseguro.mx), por cualquier medio o procedimiento, sin la autorización previa, expresa y por escrito de PRACTISEGURO®.

Asimismo, se prohíbe expresamente el uso comercial, promocional o publicitario de los contenidos del sitio, salvo autorización expresa y siempre por escrito. El uso del portal (practiseguro.mx) no transfiere ningún derecho sobre marcas, patentes, derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual o industrial.

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La tecnología y procesos utilizados o descritos en el portal pueden estar sujetos a otros derechos de propiedad intelectual, reservados a PRACTISEGURO® o a cualquier otra compañía o socio de Grupo Cidar.

Ningún logo o marca comercial que aparezca en el portal pueden ser impresos o copiados, excepto como parte del texto de que forman parte.

Las fotografías, videos y representaciones gráficas o iconográficas de cualquier tipo, relativas a los productos o servicios ofrecidos en el portal entre las que se incluyen nombres comerciales, marcas, signos distintivos de cualquier clase o denominaciones contenidas en el portal, únicamente tienen efectos ilustrativos u orientativos, con el fin de ofrecer la mayor información posible al usuario sin que tengan carácter vinculante para PRACTISEGURO®.

Aviso de privacidad

Los datos personales proporcionados por los usuarios serán usados para llevar a cabo la comparativa de precios del producto o servicio elegido por el usuario y, en su caso, análisis internos para mejorar el servicio del portal (practiseguro.mx).

Para mayor información sobre el uso de sus datos personales podrá consultar el Aviso de Privacidad Integral de PRACTISEGURO® en nuestra página de internet practiseguro.mx/aviso-de-privacidad

Rectificación y renuncia

Estos Términos y Condiciones, junto con el Aviso de Privacidad y otros avisos legales publicados, constituyen el acuerdo completo entre usted y PRACTISEGURO® para el uso del portal practiseguro.mx.

Si alguna disposición se considera inválida, podrá reinterpretarse conforme a la ley para cumplir su propósito, sin afectar la validez del resto del documento, que seguirá vigente.

La falta de ejercicio de un derecho o el no exigir el cumplimiento de una obligación no se considerará renuncia a ese derecho ni a futuras acciones. Igualmente, ninguna renuncia será válida si no se expresa de manera específica.

En caso de conflicto entre estos términos y cualquier otro documento, prevalecerán los presentes. El uso del portal implica su aceptación a lo anterior.

Tanto el usuario como PRACTISEGURO® pueden terminar este acuerdo en cualquier momento y sin causa. Si el usuario incumple estos términos, deberá cesar el uso del servicio y eliminar todo material obtenido.

Vigencia, cambios y actualizaciones

PRACTISEGURO® (practiseguro.mx) se reserva el derecho de modificar o reemplazar en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, la configuración y contenidos del portal (practiseguro.mx), así como los presentes Términos y Condiciones.

Si después de su modificación y publicación, usted continúa accediendo y utilizando a nuestra plataforma, entonces se entenderá que está conforme y sujeto a la última versión publicada.

De igual forma, usted reconoce y acepta que podemos dejar de brindarle de forma (temporal o permanente) el acceso a la presente plataforma (o a cualquier función de esta) a usted o a los usuarios en general, a discreción exclusiva de nosotros y, sin previo aviso. Puede dejar de utilizar la presente plataforma en cualquier momento. No es necesario que nos informe específicamente cuando deje de usarla.

Practiseguro® recomienda a los usuarios que lean detenidamente estos Términos y Condiciones, así como el aviso de privacidad antes de iniciar el uso de nuestros servicios y de llevar a cabo el envío de su información.

La aceptación de estos Términos y Condiciones conllevan a la aceptación de la última versión publicada por PRACTISEGURO® el 7 de julio de 2025.